لقد بات من الطبيعي اليوم استخدام الخدمات الهاتفية بشكل واسع في العالم أجمع، حيث تقدم المؤسسات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية والحكومية آلاف الخدمات الاجتماعية المتنوعة، والتي تهدف جميعها إلى تحقيق الفائدة والمتعة لجموع المستفيدين من هذه الخدمات.
إننا اليوم، نقدم خطوة متواضعة باستخدام الميزات التقنية للخدمة الهاتفية الحديثة، متوخين الحذر، آملين أن تكون مساهمتنا البسيطة قد لبت بعضاً من الحاجات الإنسانية المتزايدة